Hva må jeg vite om Bethard før jeg gjør mitt første innskudd? Det spillerne oftest tar feil av, er at bonusen krever et innskudd og at vilkårene gjelder fra første krone.
Slik spiller du hos Bethard
Hvordan oppretter jeg en konto og kommer i gang?
Du registrerer deg med navn, fødselsdato og adresse, og velger deretter et passord. Oppgi de samme personopplysningene som står i banken din, slik at uttak senere går uten hinder. Etter registreringen logger du inn og går til kassen for å gjøre det første innskuddet. Sjekk at e-postadressen er bekreftet før du setter inn penger.
Kan jeg spille fra mobilen uten å laste ned noe?
Du spiller direkte i nettleseren på telefonen, uten installasjon. Nettstedet tilpasser seg skjermstørrelsen, og kassen fungerer på samme måte som på datamaskinen. Sjekk at nettleseren er oppdatert før du logger inn. En stabil tilkobling gjør spilløkten jevnere.
Hvilke spill kan jeg velge mellom?
Utvalget består av spilleautomater, bordspill og spill med live dealer. Hver spilltype har sin egen RTP, som viser hva spillet betaler tilbake over tid. RTP er en statistisk størrelse og sier ikke hva du vinner i én økt. Se på spillsiden hvilken RTP som gjelder, før du satser.
Hvordan vet jeg at nettstedet er trygt å bruke?
Du logger inn over en kryptert forbindelse, og SSL beskytter opplysningene du sender. selskapet bak Bethard er underlagt regler for spillvirksomhet. Sjekk at adressen i nettleseren stemmer med den du brukte ved registrering. Del aldri passordet ditt med andre.
Hva skjer med innskuddet mitt når jeg setter inn penger?
Innskuddet kommer inn på saldoen din og kan brukes med en gang. Du velger beløp i kassen, og saldoen oppdateres når betalingen er bekreftet. Sjekk saldoen etter at du har satt inn, før du begynner å spille. Ta vare på kvitteringen fra betalingsmåten din.
Kan jeg spille uten konto?
Du må ha en konto for å sette inn penger og ta ut gevinster. Noen spill kan prøves i demomodus, men da spiller du uten ekte penger. Opprett kontoen først hvis du vil spille om penger. Da er også uttak mulig senere.
Velkomsttilbudet og hva det krever av deg
Hvordan får jeg bethard bonus ved første innskudd?
Du får tilbudet når du gjør ditt første innskudd med en konto som er registrert. Bonusen legges til saldoen etter at innskuddet er bekreftet. Les vilkårene for bonusen på forhånd, slik at du vet hva som kreves. Sjekk at innskuddet er innenfor det beløpet tilbudet gjelder for.
Hva må jeg gjøre for å oppfylle vilkårene for bonusen?
Du må omsette bonusbeløpet et visst antall ganger før det blir til uttakbare penger. Omsetningen teller bare spill som er godkjent for bonusen. Spill med lav RTP kan telle mindre eller ikke i det hele tatt. Følg med på bonusoversikten i kontoen din, og sjekk hvor mye som gjenstår.
Kan jeg ta ut penger mens bonusen er aktiv?
Du kan ta ut egne penger, men da kan bonusen og gevinstene fra den falle bort. Det er lurt å fullføre omsetningen først hvis du vil beholde gevinstene. Sjekk hva som står om uttak i bonusvilkårene før du ber om utbetaling. Bestem på forhånd om du vil bruke bonusen eller ikke.
Hvordan bruker jeg bethard bonus riktig?
Du aktiverer bonusen ved å gjøre innskuddet, og deretter spiller du som vanlig. Hos bethard.co.no ser du hvilke spill som teller mot omsetningen. Velg spill du kjenner, og hold deg til et beløp du har råd til å tape. Sjekk bonusoversikten etter hver økt, slik at du vet hvor langt du er kommet.
Hva skjer hvis jeg ikke bruker bonusen innen fristen?
Bonusen har en tidsfrist, og etter den faller den bort sammen med gevinstene fra den. Du får ingen påminnelse du kan stole på, så hold selv oversikt. Sjekk hvor lenge tilbudet varer når du aktiverer det. Planlegg spillingen slik at du rekker å omsette innen fristen.
Gjelder bonusen når jeg spiller på mobilen?
Du bruker den samme kontoen i telefonens nettleser, og bonusen følger kontoen. Du må ikke laste ned noe for å bruke tilbudet. Sjekk at du er logget inn på samme konto som da du aktiverte bonusen. Spill på mobilen teller mot omsetningen på samme måte som på datamaskinen.
Ansvarlig spill og grenser du setter selv
Hvordan setter jeg et innskuddsgrense for meg selv?
Du finner innstillingene for ansvarlig spill i kontoen din og velger en grense for innskudd. Grensen gjelder fra du bekrefter den, og du kan ikke enkelt heve den med en gang. Sett grensen før du gjør det første innskuddet, så er den på plass fra starten. Sjekk at grensen er lagret før du går videre til kassen.
Kan jeg ta en pause fra spillingen?
Du kan velge en pause i kontoinnstillingene, og da stenges spillingen for en periode du selv velger. Pausen kan ikke oppheves før perioden er over. Bruk pausen hvis du merker at spillingen tar for mye plass. Velg lengden med omhu, siden valget ikke kan angres.
Hvordan holder jeg oversikt over hvor mye jeg har spilt?
Historikken i kontoen viser innskudd, uttak og spill du har gjort. Gå gjennom den med jevne mellomrom, ikke bare når det har gått dårlig. Sett et budsjett før økten og sammenlign med historikken etterpå. Da ser du om forbruket ligger der du hadde tenkt.
Hva gjør jeg hvis spillingen blir et problem?
Du kan stenge kontoen for spill og søke hjelp hos en rådgivningstjeneste for spilleavhengighet. Snakk med noen du stoler på, og fortell om situasjonen. En stengt konto hindrer nye innskudd og spill. Ta kontakt med kundestøtten hvis du vil ha kontoen stengt med en gang.
Kan jeg sette en grense for hvor mye jeg kan tape?
Du kan velge en tapsgrense i innstillingene, og når den er nådd, stopper spillingen for perioden. Grensen gjelder uavhengig av hvilke spill du velger. Sett den lavere enn det du egentlig har tenkt å bruke. Da blir grensen en reell stopper, ikke bare et tall.
Hvorfor får jeg spørsmål om spillevanene mine?
Bethard plikter å følge med på spillernes aktivitet for å forebygge problemspilling. Derfor kan du bli bedt om å svare på spørsmål om vanene dine. Svar ærlig, slik at vurderingen blir riktig. Slike spørsmål er en del av ansvarlig spill, ikke en feil ved kontoen.
Kontoen, kontrollen og uttakene
Hvorfor må jeg verifisere identiteten min?
KYC betyr at selskapet må kontrollere hvem du er før uttak. Du laster opp et gyldig legitimasjonsdokument og eventuelt en bekreftelse på adressen din. Sjekk at bildet er tydelig og at alle kanter synes. Verifiser kontoen tidlig, så slipper du forsinkelser når du vil ta ut penger.
Hvordan tar jeg ut gevinstene mine?
Du ber om uttak i kassen og velger den samme betalingsmåten som du satte inn med der det er mulig. Uttaket behandles etter at kontoen er verifisert. Sjekk at saldoen er ledig og ikke bundet til en aktiv bonus. Kontroller at kontoopplysningene stemmer med navnet ditt.
Hva gjør jeg hvis jeg har glemt passordet?
Du bruker funksjonen for glemt passord på innloggingssiden og følger lenken du får på e-post. Velg et nytt passord du ikke bruker andre steder. Kommer ikke e-posten fram, sjekk søppelmappen før du prøver igjen. Er problemet vedvarende, ta kontakt med kundestøtten.
Kan jeg ha to kontoer hos Bethard?
Nei, hver spiller skal bare ha én konto. Har du opprettet en ekstra ved en feil, kontakt kundestøtten for å få den fjernet. Duplikate kontoer kan føre til at uttak stoppes. Bruk den kontoen du først registrerte, og hold deg til den.
Hvilke opplysninger må stemme når jeg bekrefter kontoen?
Navn, adresse og fødselsdato må stemme med legitimasjonen du laster opp. Kontroller at navnet er skrevet på samme måte i alle felt. Er noe feil, rett det opp før du sender inn dokumentene. Da går kontrollen raskere og uttaket senere uten hindringer.