Juni 2018

Nach dem Absenden der Auszahlung bleibt der Status tagelang auf „in Bearbeitung“. Meist liegt das an einer offenen Identitätsprüfung (KYC) oder an nicht erfüllten Bonusbedingungen. Identitätsprüfung (KYC) hängt oder Dokumente werden abgelehnt Der Spieler sieht den Hinweis, dass die Verifizierung noch aussteht, obwohl Unterlagen hochgeladen wurden. Die hochgeladenen Fotos sind unscharf oder zeigen Ränder oder…

Die Seite lädt nicht oder eine Einzahlung fehlt im Guthaben. Häufig liegt das an der Verbindung, an ausstehenden Prüfungen oder an Bonusbedingungen. Mobile Seite lädt nicht oder Spiele starten nicht Das Handy zeigt eine leere Seite oder ein Spiel bleibt im Ladezustand hängen. Meist liegt es an der Verbindung, am Browser oder an einer nicht…